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Docura Hausratversicherung

Docura
Vorteile
  • Fünf verschiedene Tarife
  • Tarife können individualisiert werden
  • Onlineabschluss möglich
  • Sehr nutzerfreundlicher Webauftritt
  • Service vor Ort möglich
  • Fahrräder im Tarif Optimal ohne Mehrbeitrag bis 1.000 €
  • Sengschäden mitversichert
Nachteile
  • Leistungskatalog bietet kein umfasendes Bild
Bewertung
  1. Grunddeckung: 90%

  2. Einschlüsse: 90%

  3. Unterversicherung: 70%

  4. Service: 90%

  5. Fazit: Empfehlenswerte Absicherung

    gut

» Erfahrungen lesen (177) «

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Auszeichnungen & Testsiegel der Docura

Direkt zu den Top-Themen: Fahrradversicherung, Leistungen, Erfahrungen, Fazit & Bewertung

Die Docura VVaG wurde im Jahr 1911 gegründet und hat sich auf die Bereiche Hausrat, Glas sowie Haftpflicht spezialisiert. Sie wurzelt in der Brandkasse der Lehrer Rheinlands und Westfalens. Seit 2003 steht der Versicherungsverein allen Berufsgruppen offen. Innerhalb der Versicherungsgruppen bietet das Unternehmen einen durchaus erwähnenswerten Versicherungsschutz, der mit günstigen Beiträgen und auch ohne Selbstbeteiligung innerhalb der Grundtarife angeboten wird. Mit Hilfe des Tarifrechners auf der Internetseite des Unternehmens kann nicht nur der mögliche Beitrag für die Versicherung berechnet werden. Der Antrag für den Abschluss einer Versicherung kann ebenfalls gleich per Internet ausgefüllt und abgeschickt werden, was das Aufsuchen einer Niederlassung oder den Besuch eines Außendienstmitarbeiters erspart.

Die 5 Hausratversicherungen der Docura

Docura Tarifübersicht

Die Hausratversicherung der Docura wird in fünf unterschiedlichen Tarifen angeboten. Diese werden mit „Standard“, „Basis“, „Komfort“, „Optimal“ und „Young“ betitelt. Jede einzelne Tarifvariante kann zudem noch individuell durch Einschlüsse angepasst werden.

Auf der Internetseite des Anbieters lassen sich nicht nur wichtige Vertragsinhalte finden, sondern auch ein Tarifrechner für alle Varianten sowie ein Antragsformular, welches das Aufsuchen eines Außendienstmitarbeiters nicht von Nöten macht. Auch eine Schadenmeldung kann direkt per Onlineformular geschehen.

Etwas ungünstig ist die Tatsache, dass die Angaben zum Inhalt der Hausratversicherung sehr oberflächlich sind und man als Interessent schon sehr genau schauen muss, wo sich detaillierte Informationen finden. Ansonsten ist die Internetpräsenz der Docura sehr aufgeräumt und übersichtlich.

jetzt bei der Docura informieren »

Die Versicherung in Kürze

  • Fünf verschiedene Tarifvarianten werden angeboten.
  • Einschlüsse sind möglich.
  • Die Versicherungssumme kann individuell angepasst werden.
  • Der Standard- sowie Basistarif deckt nur die wichtigsten Schäden ab.
  • Ein spezieller Young-Tarif ist auf die Bedürfnisse junger Menschen zugeschnitten.
  • Ein Onlineabschluss der Hausratversicherung ist möglich.
  • Die Grunddeckung erweitert sich je nach Tarif.
  • Einschlüsse für Naturgefahren, Fahrrad sowie Wertgegenstände werden für die günstigen Tarife angeboten.

Die Leistungen der Docura

Die Leistungen der Asstel Hausratversicherung

LeistungDetails
GrunddeckungDie Grunddeckung bei der Docura bezieht sich in allen Versicherungsvarianten auf Schäden durch Feuer, Leitungswasser, Hagel, Sturm, Einbruchdiebstahl, Raub sowie Vandalismus. Hinzu kommen mehr oder weniger große Unterschiede bei den einzelnen Tarifen. So ist im Basistarif ein umfangreicher Vollschutz bei Schäden durch Überspannung enthalten. Ebenso eine Mitversicherung des KFZ bei Aufbruch. Der Komforttarif bietet zudem in der Grunddeckung eine höhere Absicherung von Wertgegenständen an. Zudem sind Seng- und Schmorschäden ab diesem Tarif automatisch mitversichert. Im Komforttarif bis 1.000 Euro, im Optimaltarif bis 2.000 Euro. Bei „Optimal“ geht die Docura so weit, dass auch fahrlässig herbeigeführte Schäden in der Grunddeckung mitversichert sind. Außerdem ist der Fahrraddiebstahl inklusive (bis 1.000 Euro), was bei vielen anderen Versicherungen nur als Einschluss möglich ist.

„Young“ gilt als Spezialtarif, der sich an junge Menschen bis 30 wendet, die einen guten und umfassenden Versicherungsschutz suchen und dafür wenig Geld ausgeben wollen.

Die Versicherungssumme kann in jedem Tarif individuell ausgewählt und angepasst werden. Geschieht dies nicht, geht die Versicherung von einer Summe von 650 Euro pro Quadratmeter Wohnfläche aus.

EinschlüsseEinschlüsse können für alle gängigen Naturgefahren wie beispielsweise Überschwemmung, Starkregen oder auch Erdbeben bei jeder Tarifvariante hinzugefügt werden. Je nach Lage und Größe des versicherten Objektes werden die entsprechenden Zusatzbeiträge für die Einschlüsse berechnet.

Für die günstigen Basis- oder Standard-Tarife bietet die Docura zudem Einschlüsse für Fahrraddiebstahl und eine höhere Absicherung für Wertgegenstände an. Hier kann der Versicherungsnehmer festlegen, wie hoch der zusätzliche Schutz ausfallen soll. So besteht die Möglichkeit, das Fahrrad nur tagsüber oder rund um die Uhr zu versichern. Bei den Wertsachen kann die Entschädigungsgrenze 35 Prozent oder gar 50 Prozent der Versicherungssumme betragen.

Diese individuellen Anpassungen der Einschlüsse verändern den Beitrag für die Versicherung entsprechend der Auswahl. Mit dem Tarifrechner auf der Internetseite der Docura können die Versicherungsnehmer diese Veränderungen berechnen und nachvollziehen.

Unterversicherungs-
verzicht
Die Hausratversicherung bietet die Option für Unterversicherungsverzicht. Dafür wird jedoch die Mindestversicherungssumme von 650 Euro pro Quadratmeter Wohnfläche vorausgesetzt. Als Versicherungsnehmer kann man frei wählen, ob dieser Verzicht gewünscht wird oder ob die Versicherungssumme individuell festgelegt werden soll. Wer sich durch die individuelle Festlegung der Versicherungssumme jedoch unterversichert, muss im Schadensfall damit rechnen, dass die Versicherung den Schaden auch nur al Quote begleicht.
ServiceDie Docura als Versicherungsgesellschaft ist durchaus bemüht, einen guten Service für alle Versicherten anzubieten. Dies zeigt sich alleine durch den recht guten Internetauftritt, der Informationen zur Hausratversicherung sowie deren Abschluss und die Möglichkeit zur Schadenmeldung zulässt. Entsprechende Formulare lassen sich im Downloadbereich finden. Ebenso alle Versicherungsbedingungen, Klauseln und Leistungsübersichten sowie Verbraucherinformationen. Erreichbar ist die Docura zudem per E-Mail, Telefon, Fax oder auch per Post. Und wer dies wünscht, kann das Unternehmen sogar direkt in Bochum aufsuchen. Außerdem stehen unabhängige Kooperationspartner als Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung.

Außenversicherung, Wertsachen & Fahrraddiebstahl

aussenversicherung-wertsachen-fahrraddiebstahl

Außenversicherung

Im Rahmen der Außenversicherung gewährleistet die Docura Versicherungsschutz für das Eigentum des Versicherungsnehmers außerhalb des Versicherungsortes, beispielsweise im Hotel oder in der Ferienwohnung. Die Hausratversicherung greift bis maximal sechs Monate am Stück im Tarif Topschutz. Die Versicherungsleistung beträgt 30 Prozent der vereinbarten Versicherungssumme, maximal 30.000 Euro im Standardschutz beträgt die Höhe der Absicherung zehn Prozent für eine maximale Dauer von drei Monaten.

Wertsachen

Die Hausratversicherung definiert als Wertsachen Bargeld und Guthabenkarten, Wertpapiere, Sparbücher, Pelze, Münz- und Briefmarkensammlungen, Gobelins und Antiquitäten, die mehr als 100 Jahre alt sind. Wertsachen sind bei der Docura bis zu einer Höhe von 35 Prozent der Versicherungssumme abgedeckt, sofern keine Erhöhung vereinbart wurde.

Fahrradversicherung

Das Fahrrad ist im Tarif Optimal von vorne hinein mit bis zu 1.000 Euro abgesichert. Eine höhere Versicherungssumme ist gegen Mehrbeitrag möglich. Ein Einschluss gegen Mehrprämie ist in allen Tarifen möglich.

Die Webseite der Docura

Die wichtigsten Details im Überblick

LeistungDetails
Versicherungssummemaximal 200.000 €
UnterversicherungsverzichtJa ab 600 Euro Versicherungssumme pro Quadratmeter im Standardtarif, steigend auf 700 Euro im Tarif Optimal
Wertsachenerhöhung möglichJa
Fahrrad versichert bisNur durch gesonderten Einschluss bis 6 Prozent, im Tarif Optimal bis 1.000 Euro mitversichert
InternetschädenSchäden Datenverlust bis maximal 1.000 Euro
Leistung nur bei Brand?Nein, sie ersetzt auch Sengschäden
GlasbruchNein, durch gesonderten Einschluss
AußenversicherungMaximal bis zu sechs Monate und 30 Prozent der Versicherungssumme, maximal 30.000 Euro abhängig vom Tarif
AuslandWeltweit
StudentenStudierende Kinder mit auswärtigem Wohnsitz sind im Rahmen der Außenversicherung über die Hausratversicherung der Eltern abgesichert
Ferienwohnung mitversichertNein
Was wird bezahlt?Kosten für Reparatur oder Wiederbeschaffungswert
GefriergutJa
Online abschließbarJa
KontaktmöglichkeitenTelefon, E-Mail

Erfahrungen

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Fazit & Bewertung zur Docura Hausratversicherung

Die Docura ist ein gutes Beispiel dafür, dass mit unterschiedlichen Tarifen eine breite Kundschaft angesprochen werden kann. Besonders auffällig und lobenswert sind die verschiedenen Anpassungs- und Erweiterungsmöglichkeiten der unterschiedlichen Tarife. Zudem wird ein Tarif für junge Menschen angeboten, der sehr günstig ausfällt und auf die Bedürfnisse dieser Zielgruppe abgestellt ist.

Positiv ist zudem, dass ein Abschluss der Versicherung über das Internet möglich ist. Nicht ganz so positiv die Tatsache, dass die detaillierte Leistungsbeschreibung samt Zahlen ein wenig versteckt wurde und das die Auflistung für einen Laien sehr umfangreich wirken kann. Trotz alledem wirkt die Internetseite sehr aufgeräumt und bietet einen sehr guten Überblick.

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